LG répond aux accusations d'espionnage de ses téléviseurs, sans dissiper tous les doutes

Après les révélations publiées cette semaine par les médias spécialisés Gamers Nexus et Level1Techs, ainsi que par des chercheurs en sécurité indépendants, sur la manière dont les téléviseurs connectés LG enregistrent et transmettent des données de leurs utilisateurs, la marque a réagi. Sa défense ne dissipe cependant pas tous les doutes soulevés.

Ce que dénonçaient les chercheurs

Gamers Nexus affirme avoir mis en évidence qu'un téléviseur LG conservait des journaux détaillés de conversations ambiantes captées par son microphone, longtemps après le moment où l'on pourrait raisonnablement penser que son assistant vocal avait cessé d'écouter. Cette persistance des journaux, plus que leur simple existence, est au cœur des inquiétudes exprimées.

La défense de LG : « pas en continu »

Dans un communiqué relayé par The Verge, LG affirme que ses téléviseurs « ne captent ni ne transmettent en continu les conversations des utilisateurs », et que la détection du mot d'activation de l'assistant vocal est traitée entièrement en local, sur l'appareil.

Le mot « continu » fait ici tout le travail de la défense. Gamers Nexus n'a jamais prétendu que les téléviseurs écoutaient sans interruption : le média a démontré que des journaux de conversations ambiantes restaient accessibles bien après l'extinction supposée de l'assistant. Sur ce point précis, LG ne répond pas frontalement.

Reconnaissance de contenu : « optionnelle, désactivée par défaut »

LG précise par ailleurs que ses fonctions de reconnaissance automatique de contenu (ACR), de reconnaissance vocale et de publicité ciblée par centres d'intérêt sont optionnelles et non activées par défaut. Selon l'entreprise, l'ACR identifie les programmes regardés par empreinte audio, via le processeur interne du téléviseur, sans enregistrer d'images, de captures d'écran ni de son.

Ce que LG ne dit toujours pas

Le communiqué n'aborde en revanche ni le volume total de données collectées, ni leur destinataire final, ni le risque qu'un tiers malveillant exploite ces fonctions, ni la manière — jugée peu lisible par les chercheurs — dont les réglages de confidentialité sont présentés aux utilisateurs dans les menus du téléviseur.

Cette polémique fait suite à une première alerte sur l'espionnage réseau des téléviseurs LG, dont nous avions rendu compte (voir notre article). Le communiqué de cette semaine ne clôt donc pas le débat : il précise le vocabulaire du problème sans répondre à son ampleur réelle.

Source

The Verge.